Kommunikation

zurück zur Funktionsübersicht

Zeitsparende & professionelle Kommunikation

Gerade die Kommunikation bietet Ihnen unglaubliches Potenzial an Zeiteinsparung in der Administration. SEDUCO ermöglicht Ihnen, die gesamte Kommunikation voll automatisiert per E-Mail abzuwickeln (optional per Briefpost). Und, da die Kommunikation von SEDUCO automatisiert gesteuert wird, können Sie auf Nummer sichergehen, dass keine Kommunikation vergessen geht.
  • Stets sicher sein, dass alle rechtzeitig und korrekt informiert sind
  • Professionell und zu jeder Zeit kommunizieren
  • Dank Automatisierung, Aufwand und Kosten sparen

Vollautomatische und zeitunabhängige Kommunikation

Nach einem anstrengenden Kurs oder Seminartag noch ins Büro und die Rechnungen an die Neukunden und Teilnehmenden der nächsten Tage versenden? Das muss nicht sein! SEDUCO versendet automatisiert und zeitunabhängig Rechnungen, Mahnungen, Einladungen und Zertifikate, während Sie den verdienten Feierabend geniessen oder sich um den Inhalt Ihrer Veranstaltung kümmern. Dies wird von unseren Kunden besonders geschätzt!

Unsere Kunden berichten uns, dass sie mit SEDUCO bis zu 4 Stunden Administrationszeit pro teilnehmender Person einsparen. Zeit, die sie mehrheitlich für die Vorbereitung und den Versand schriftlicher Kommunikationen aufgewendet haben.

 


Flüchtigkeitsfehler vermeiden und guten Ruf geniessen

Die automatisierte Kommunikation hat noch mehr Vorteile: die Vermeidung von Schreib- und Flüchtigkeitsfehlern (falsche Anrede, falsche Adressierung, falsche Kursinformationen, usw.), die sich mit manuellen Anschreiben zwangsläufig ergeben.


Kommunizieren ohne Sprachbarrieren

Bieten Sie Angebote in mehreren Sprachen an? SEDUCO verfügt über sämtliche Vorlagen in aktuell vier Sprachen: Deutsch, Französisch, Englisch und Italienisch.

Die Kunden empfangen die Kommunikation in der von ihnen im Benutzerkonto eingestellten Korrespondenzsprache. Dies auch dann, wenn die Veranstaltung in einer anderen Sprache durchgeführt wird.


Nachvollziehbare Kommunikation

Jede an den Kunden versandte E-Mail können Sie im Kundenkonto des jeweiligen Kunden nachsehen.
Alle bereits versandten E-Mails lassen sich erneut versenden.


Automatisierter Versand von Zertifikaten

Auch der Versand von Zertifikaten und Ausbildungszertifikaten erledigt SEDUCO auf Wunsch automatisch, inklusive der Administration.


Einsatzanfragen an Referent:innen direkt per E-Mail zustellen & bestätigen lassen

Mit dem Button „Einsatzanfrage senden“ haben Sie die Möglichkeit, automatisierte Einsatzanfragen per E-Mail an die Referent:innen zu senden, nach dem Sie die Referent:innen in die entsprechenden Veranstaltungen und Lektionen eingeplant haben. Die Referent:innen können die Einsätze direkt in der E-Mail-Anfrage bestätigen oder ablehnen. Auf Wunsch sendet SEDUCO nach erfolgreicher Bestätigung auch gleich die Einsätze per Kalenderdatei.

Reagieren Referent:innen nicht auf Ihre Anfrage innerhalb einer definierten Frist, so werden Sie rechtzeitig von der Aufgabenverwaltung über die ausstehende Bestätigung informiert. Sie haben so immer noch rechtzeitig die Möglichkeit, rechtzeitig die Bestätigung einzuholen oder einen anderen Referenten anzufragen.

Selbstverständlich können Sie die Einsatzanfragen auch manuell tätigen und bestätigen.


Automatisierter Versand per Briefpost

Optional können Sie die PDF-Dokumente auch per Briefpost versenden. Mit unserem Partnerunternehmen pingen.com versenden Sie die Kommunikation (pro PDF ab CHF 1.35 / A-Post bzw. ab CHF 1.20 / B-Post; Stand März 2020) als Brief innerhalb der Schweiz oder zu ähnlichen Konditionen auch in Deutschland oder Österreich.

Hinweis: diese Dienstleistung ist nur auf Anfrage und gegen Aufpreis verfügbar.